PilaMania is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam: Sense For Succes B.V.
• Adres: Uden, Nederland
• E-mail: sales@pilamania.com
• Website: www.pilamania.nl
• KvK-nummer: 854983569

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via pilamania.beheer@gmail.com.

PilaMania verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Gegevens die je actief verstrekt

• Naam en contactgegevens (bij contactformulieren)
• E-mailadres (voor communicatie)
• Telefoonnummer (indien je dit invult)
• Bedrijfsnaam (voor B2B relaties)
• Berichten en vragen die je aan ons stuurt

Gegevens die automatisch worden verzameld

• IP-adres (geanonimiseerd)
• Browsertype en apparaatinformatie
• Bezochte pagina's en klikgedrag
• Verwijzende website
• Datum en tijd van bezoek

We verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens zoals gegevens over gezondheid, ras, politieke voorkeur of strafrechtelijk verleden.

We verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel. We verzamelen niet meer dan nodig.

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulieren: 2 jaar na laatste contact
• Nieuwsbriefinschrijvingen: Tot uitschrijving + 30 dagen
• Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Website analytics: 26 maanden (geanonimiseerd)
• E-mailcorrespondentie: 2 jaar na laatste contact

Na afloop van de bewaartermijn worden je gegevens verwijderd of volledig geanonimiseerd.

We verkopen je gegevens nooit aan derden. In sommige gevallen werken we samen met vertrouwde partners:

Verwerkers waarmee we samenwerken

• Hosting provider: Voor het hosten van onze website (binnen de EU)
• Google Analytics: Voor websitestatistieken (met IP-anonimisering)
• E-mailprovider: Voor het versturen van e-mails

Al deze partijen zijn gebonden aan strikte verwerkersovereenkomsten en mogen je gegevens alleen gebruiken voor de diensten die ze aan ons leveren.

Wettelijke verplichtingen

In uitzonderlijke gevallen kunnen we verplicht zijn gegevens te delen met overheidsinstanties, bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel.

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
• Recht op rectificatie: Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: Je mag vragen om je gegevens te verwijderen (onder bepaalde voorwaarden).
• Recht op beperking: Je mag vragen om de verwerking tijdelijk te stoppen.
• Recht op dataportabiliteit: Je mag je gegevens opvragen in een gangbaar formaat.
• Recht op bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Recht om toestemming in te trekken: Gegeven toestemming kun je altijd intrekken.

Hoe maak je gebruik van deze rechten?

Stuur een e-mail naar pilamania.beheer@gmail.com met je verzoek. We reageren binnen 30 dagen. Om je identiteit te verifiëren kunnen we om aanvullende informatie vragen.

Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende maatregelen:

• SSL/TLS-encryptie: Alle gegevensoverdracht is versleuteld
• Beveiligde servers: Hosting binnen de EU bij gecertificeerde providers
• Toegangscontrole: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang
• Regelmatige updates: Systemen worden up-to-date gehouden
• Back-ups: Regelmatige back-ups voorkomen dataverlies

Ondanks alle maatregelen is geen enkele internetoverdracht 100% veilig. We doen er alles aan om risico's te minimaliseren.

We gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken.

Voor uitgebreide informatie over welke cookies we gebruiken en hoe je je voorkeuren beheert, bekijk ons Cookiebeleid.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of wanneer we nieuwe diensten introduceren.

De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bij significante wijzigingen informeren we je via de website of per e-mail (indien je nieuwsbrief-abonnee bent).

Laatste update: 1 februari 2026
Versie: 1.0

Heb je vragen, opmerkingen of een verzoek met betrekking tot dit privacybeleid of je persoonsgegevens? We helpen je graag.

Privacy-gerelateerde vragen:
pilamania.beheer@gmail.com

Algemene vragen:
sales@pilamania.com

We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren op je vraag.